คำถามที่พบบ่อย

ถาม: คุณเป็นโรงงานหรือบริษัทการค้า?
A: เราเป็นโรงงานที่เน้นการออกแบบ ผลิต ประกอบ ติดตั้ง และแก้ไขข้อบกพร่องของเครื่องบรรจุ เครื่องปิดฝา และเครื่องติดฉลากประเภทต่างๆ ตั้งแต่ปี 2551

ถาม: คุณสามารถส่งวิดีโอที่แสดงการทำงานของเครื่องของคุณได้หรือไม่?
A: แน่นอน เราได้ทำวิดีโอของเครื่องของเราทั้งหมดแล้ว

ถาม: คุณทำการทดสอบก่อนจัดส่งหรือไม่?
ตอบ: เราจะทดสอบเครื่องจักรให้ครบถ้วนเสมอและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างราบรื่นก่อนที่จะจัดส่ง

ถาม: เงื่อนไขการชำระเงินและเงื่อนไขการค้าคืออะไร?
ตอบ: เรายอมรับการชำระเงินแบบ T/T, Western Union, MoneyGram, Alibaba Trade Assurance
เงื่อนไขการค้า: EXW, FOB, CIF, CNF

ถาม: MOQ และการรับประกันคืออะไร?
ตอบ: ไม่มี MOQ ยินดีรับการสั่งซื้อ เรารับประกันสินค้า 12 เดือน

ถาม: แพ็คเกจการจัดส่งเป็นแบบใด?
ตอบ: ใช้ฟิล์มยืดพื้นฐานพันรอบเครื่องจักรทั้งหมด แล้วบรรจุด้วยกล่องไม้สำหรับส่งออก นอกจากนี้ยังสามารถบรรจุตามความต้องการของคุณได้

ถาม: หากเครื่องจักรหมดประกันแล้ว หากมีชิ้นส่วนใดชำรุด เราจะทำอย่างไรได้บ้าง?
A: เราให้บริการเครื่องจักรตลอดอายุการใช้งาน หากชิ้นส่วนอะไหล่ชำรุดหลังจากหนึ่งปี ลูกค้าสามารถซื้อชิ้นส่วนอะไหล่จากตลาดในพื้นที่หรือซื้อจากซัพพลายเออร์ เราสามารถส่งชิ้นส่วนอะไหล่ให้กับลูกค้าได้ภายใน 24 ชั่วโมง และชิ้นส่วนเครื่องจักรทั้งหมดของเราเป็นของแท้จากแบรนด์ดังระดับโลก จึงหาซื้อได้ง่ายในพื้นที่

ถาม: การรับประกันของคุณคืออะไร?
A: เรารับประกันเครื่องจักร 1 ปี ในปีรับประกัน หากชิ้นส่วนอะไหล่ชำรุดเนื่องจากปัญหาคุณภาพจาก VKPAK เราจะจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ให้กับลูกค้าฟรี แต่หากน้ำหนักของพัสดุเกิน 500 กรัม ลูกค้าจะต้องชำระค่าขนส่งเอง ชิ้นส่วนอะไหล่ที่สึกหรอง่ายจะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน เช่น โอริง สายพาน ซึ่งจะมาพร้อมกับเครื่องจักรเป็นเวลา 1 ปี